Dåligt patientbemötande är något som många patienter upplevt.
Region Västmanland tar hjälp av VR-glasögon för att få en inblick i hur patienterna upplever vårdmöten.
Vårdpersonalen kommer att ta på sig VR-glasögon och ta del av förinspelade scenarier på hur bemötande och kommunikation kan påverka patientens upplevelse allt från patientens vy. I filmen spelar skådespelare en person med demenssjukdom som inte får ett bra bemötande. Andra skådespelare spelar vårdpersonal.
– Med VR-glasögonen framför ögonen beskådar man inte situationen utan är i rummet och ser händelsen genom patientens ögon, säger Patrik Jonsson, utbildningssamordnare
Tanken är att vårdpersonalen ska ta med sig erfarenheter från reflektion till lärande och utveckla hur man bemöter patienterna.
Regionen har köpt in sex stycken VR-glasögon av leverantören Virotea AB. Försöksverksamheten har blivit till en permanent lösning.
– Att träna på vårdmöten i virtuell verklighet ersätter aldrig annan utbildning. Det är ett komplement som kan ge fördjupade insikter, men det är i gruppreflektionerna efter VR-sessionerna som det verkliga lärandet sker, säger Marie-Louise Södersved Källestedt, enhetschef Kliniskt träningscentrum.
